Carnilove

Задача:

повышение узнаваемости бренда
постоянное повышение охвата и вовлеченности
создание уникального контента

Сроки проекта

5 декабря 2019 года по 26 января 2022
С чего мы начинали: Создание аккаунта в сети Instagram

В проекте задействованы:

Motion-дизайнер
Таргетолог
Контент-менеджер
Креатор
Аккаунт-менеджер
Модератор

Инструменты рекламной кампании

Публикация уникального контента
Таргетированная реклама (промо-посты, реклама в Instagram Stories, реклама в новостной ленте)
Продвижение через новостные паблики
Регулярные розыгрыши ценных призов
Работа с подписчиками, проведение активностей среди владельцев животных

Рабочий процесс:

Мы разработали стратегию, которая заключалась в том, чтобы привлечь аудиторию эксклюзивными советами по воспитанию животных, созданными на основе консультации с ветеринарными консультантами, развить в понимании клиента ценность качественного корма для животных и предложить бесплатный пробник для личного теста.

Так как аккаунт мы получили на этапе его создания, необходимо было продумать, как привлечь ЦА. Отсюда и начинается история с пробниками.

Что мы сделали:

Запустили активность, в которой предложили всем желающим запостить в Stories фото своего питомца с отметкой нашего аккаунта. Далее, с каждым подписчиком связывался модератор, уточнялся зоомагазин, который он посещает и организовывалась доставка. Таким образом мы получили более 150 откликов.

После проведения активности было принято решение разнообразить контент. Мы добавили новые рубрики, начали разыгрывать символические призы за ответы в интерактивных играх и занялись разработкой челленджа для собак.

Что за челлендж?

Нами был проведен кастинг, где среди подписчиков отбиралось 10 собак, максимально разнообразных пород, и, одновременно подходящих под концепцию бренда: «К истокам дикой природы».

Коротко суть: на протяжении 2-х месяцев испытуемые бесплатно получали корм от производителя, потребляли только его, консультировались с ветеринарными врачами бренда и давали фидбэк о результатах, которые мы каждые 2 недели публиковали в аккаунте. Этого периода оказалось вполне достаточно для того, чтобы показать реальное действие и качество продукта.

Кстати, перед началом активности, каждый из участников получил лист активности аккаунта, в котором были прописаны минимальные требования к публикациям, даны рекомендации и советы по написанию текста и созданию фото с продуктом. Этот момент отслеживался нами отдельно.

Далее мы подготовили видео, где наглядно представили результаты до и после 2-х месяцев потребления корма.

Результаты челленджа:

более 120 заявок на участие
ER (вовлеченность )> 10%
запрос продукции вырос на 18%
заявки на амбассадора бренда

Да, некоторые настолько оценили качество продукции, что захотели стать амбассадором бренда. Было принято решение подписать договор с одним из участников.

Визуальная стратегия бренда

Мы подкорректировали стратегию ведения аккаунта под взаимодействие с амбассадором, добавили новые рубрики. В связи с эпидемиологической ситуацией в стране, нами была разработана отдельная серия постов с дрессировкой на дому, видео для которой предоставляет амбассадор, поддержали всемирный челлендж с эстафетой внутри семьи Carnilove, добавили новостные посты, где при помощи видеороликов рассказываем о тенденциях в зоомире и многое другое.

Сегодня аккаунт интересен не только тем, кто является потребителем продукции бренда, но и любому владельцу домашнего животного, среди которых появляется все больше желающих заботиться о здоровье питомцев и кормить их качественной пищей.