Главная просьба заказчика – уйти от былого грубого пивного юмора на тему «выпить пива и опохмелиться» и сделать более интеллектуальный контент, но с учетом интересов аудитории. Также приветствовались интерактивы, игры и внедрение новых фишек.
Проанализировав вовлеченность аудитории до начала нашей работы, мы выстроили стратегию, направленную на повышение этого фактора. Публикация постов даже с самой легкой игровой механикой сразу вызвала активность аудитории.
Целевая аудитория бренда – семейные люди, мужчины с техническим образованием, которые интересуются жизненными темами – ремонт, рыбалка, охота, баня, выезд на природу… Публикации с отсылкой к музыке и фильмам 80-х годов вызывает у них ностальгию, подписчики готовы делиться своим мнением на такие темы.
Особенность проекта – продвижение пивного бренда, в условиях ограниченной возможности рекламы алкогольной продукции.
Идем дальше и ищем, какие еще темы интересны аудитории. Казалось бы, что все логично: пиво + закуска + спортивный канал – набор любого болельщика, а значит и идеальная тема, которую подписчики всегда готовы обсудить. В нашей ситуации это не прошло и люди совсем не готовы вовлекаться в спортивные темы.
Зато раскрутить бутылку и узнать какое пиво им подходит оказалось интересным занятием
Ладно, у каждого всё-таки свои интересы. Методом проб и ошибок мы продолжали разрабатывать основные рубрики для аккаунта. Одна из самых рабочих оказалась на тематику знакомств с пивными таинствами. В ней можно рассказать про пивной этикет, термины, бокалы, варианты закусок, что делать с недопитым пивом и прочие темы, связанные с напитком.
Совместно с ежедневной публикацией постов, в аккаунте выпускаются Stories. Введены новые рубрики – интерактивные игры и опросы.
В процессе совместной работы, у клиента появилась новинка. Для вывода ее на рынок мы разработали рекламную кампанию. Кратко суть:
Неотъемлемый момент работы с аккаунтом бренда – модерация. Дело в том, что продукт характеризуется низкой стоимостью за приемлемое качество и так называемые «истинные ценители пива» любят напомнить бренду о том, что продукт им мягко говоря не нравится. Модератор уверенно доносит хейтерам ценность продукта и обрабатывает негатив.
Самый эффективный формат публикаций – пост с игровой механикой. Лучший формат рекламных объявлений – продвижение записей в ленте новостей и Stories.
При работе с брендом важно понять интересы его целевой аудитории, втереться в доверие и стать для них «другом». Будьте честны с подписчиками, публикуйте интересные и нужные штуки, обрабатывайте негатив, делайте продукт желанным и всегда показывайте его лучшие стороны.
С целью погружения аудитории в пивную атмосферу, периодически проводились предметные фотосессии. В аккаунте прослеживалась общая пивная тематика с продукцией в той или иной ситуации.
